# 注意力是一种稀缺资源

## 元数据

- 书名：思考，快与慢
- 作者：丹尼尔·卡尼曼
- 章节：第一部分 / 第2章
- 定位：AI PM / 产品经理 / 策略与增长面试
- 优先级：P0
- 标签：attention, cognitive-load, ux

## 面试问题

为什么产品设计要把注意力当作成本？

## 30 秒回答

系统2依赖注意力，任何需要用户比较、计算、记忆或抑制冲动的任务都会消耗认知资源。好的产品把高价值判断留给用户，把低价值负担交给系统。

## 展开要点

- 注意力被分散时，复杂推理质量会明显下降。
- 同一页面的信息密度、视觉层级和操作数量都会影响决策质量。
- 用户不是不愿意思考，而是不愿意为不重要的问题思考。

## 高频追问

- 如何判断一个流程是否认知负担过高？
- 为什么 onboarding 不宜一次讲完所有功能？
- 注意力成本和转化率有什么关系？

## 项目映射

- 为简历优化工具设计分步表单，把一次性输入拆成可保存的小任务。
- 用埋点观察用户在哪些步骤停留、返回或放弃。

## AI PM 迁移

LLM 产品要把复杂推理封装成中间过程，只把选择、审批和解释暴露给用户。

## 备注

本卡为面试复习用的主题重构和答题框架，不保存原书正文。
